2017年公务员考试面试指导：“原理效应”知识积累

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一、“蝴蝶效应”:

　　其大意为：一只南美洲亚马孙河流域热带雨林中的蝴蝶，偶尔扇动几下翅膀，可能在两周后引起美国德克萨斯引起一场龙卷风。其原因在于：蝴蝶翅膀的运动，导致其身边的空气系统发生变化，并引起微弱气流的产生，而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相应的变化，由此引起连锁反映，最终导致其他系统的极大变化。

　　此效应说明，事物发展的结果，对初始条件具有极为敏感的依赖性，初始条件的极小偏差，将会引起结果的极大差异。有蝴蝶效应我们可以联想到“马蹄效应”：丢失一个钉子，坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁，折了一匹战马;折了一匹战马，伤了一位骑士;伤了一位骑士，输了一场战斗;输了一场战斗，亡了一个帝国。

　　马蹄铁上一个钉子是否会丢失，本是初始条件的十分微小的变化，但其“长期”效应却是一个帝国存与亡的根本差别。这就是军事和政治领域中的所谓“蝴蝶效应”。有点不可思议，但是确实能够造成这样的恶果。一个明智的领导人一定要防微杜渐，看似一些极微小的事情却有可能造成集体内部的分崩离析，那时岂不是悔之晚矣?

　　在我们人类的生活中其实也是会有蝴蝶效应的，而我们每一个人都是我们所处的环境中的一只蝴蝶，我们不经意的一个举动很可能是导致一个大的环境改变的源头。

　　例如：一位女老师因为和自己的老公在婚姻上出现一些问题导致她的情绪受到了严重的影响，这种不良的情绪不能很好的控制，所以女老师把情绪带到了工作上，甚至发泄在学生的身上，她对一个犯了很小错误的学生发了很大的脾气，学生觉得心里很不平衡就找到一群朋友出去喝酒发泄，在喝酒的过程中他们与其他人发生一些摩擦就动手打架，结果这个学生被打的很严重送进了医院，这时影响到的就是学生的家人，学生的妈妈非常的担心，因为自己孩子的事情她错过一宗很重要的生意，损失了很大笔钱，因此公司陷入了很困难的局面，接下来公司为了度过难关就决定裁员，这下子影响的就是上百人的工作和家庭，然后每一个家庭又会因为这个而产生更多的影响，要是我这个故事不断写下去的话可能就像滚雪球一样，受影响的人会越来越多。其实就因为老师的一个小小的举动却导致后来的上百个家庭的问题。老师不就像自然界中的一支蝴蝶吗?她在她所处的环境里轻轻挥动下翅膀却影响了一个更大的环境的巨变。其实在生活中这种蝴蝶效应的例子很多，可能在世界上的每个角落每天都在发生着这种效应，而我们每一个人的小小的举动都可能是影响一个大环境变化的源头。

　　刚才的例子是一个消极的比喻，其实生活中也有很多正面的积极的蝴蝶效应，就拿在银行里面工作来说：每天站在大堂里，只要有客户进来办业务银行职员都会露出最灿烂的笑容，虽然只是一个简单的笑容和问候，但是这种开心快乐的心情也会影响到客户都有一个好的心情，这样他们工作也许也能事半功倍。

　　其实我们每一个人向陌生人展现一个不经意的表情也可以有相同的效应。不过一个微笑，你就可能瞬间让他人心情舒畅，你就打开一道出口，积极的心情会由这一个人传到另一个人，一次又一次。就像那只蝴蝶一样，你就引起了具有无限可能的连锁反应。希望我们每一个人都能成为生活中那只美丽的蝴蝶，扇动自己友善的翅膀，用我们这看似渺小的力量去改变我们的大环境，让它们越变越好，甚至让我们的国家，乃至整个世界越来越好。

　　这样通过不断地联想，我们的作答内容会变得更加丰富，而且具有说服力!

　　二、青蛙效应：

　　“青蛙效应”是将一只青蛙放在煮沸的大锅里，青蛙触电般地立即窜了出去。后来，人们又把它放在一个装满凉水的大锅里，任其自由游动。然后用小火慢慢加热，青蛙虽然可以感觉到外界温度的变化，却因惰性而没有立即往外跳，直到到后来热度难忍而失去逃生能力而被煮熟。

　　青蛙效应强调的便是“生于忧患，死于安乐”的道理。人天生就是有惰性的，总愿意安然现状，不到迫不得已多半不愿意去改变已有的生活。若一个人久久沉迷于这种无变化、安逸的生活时，就往往忽略了周遭环境等等变化，当危机到来时就像那青蛙一样只能坐以待毙。

　　未雨绸缪、居安思危、有危机意识是我们应该从中领悟的。在生活和职业上都是如此，逆水行舟，不进则退。回顾一下过去，当我们遇上猛烈的挫折和困难时，常常激发了自己的潜能;可一旦趋向平静，便耽于安逸、享乐、奢靡、挥霍的生活，而不断遭遇失败。

　　一个人，如果他陶醉现在已有的“卓越”中，那么他就只会走下坡路。比如闯王李自成，攻入北京城后贪图享乐，最后轰轰烈烈的起义军失败了。人如此，一个企业，一个国家也是如此，都应该时刻充满危机感和不满足感。今天的成功并不意味着明天的成功。你只有不断地保持自己的饥饿意识，设定远大的目标，才不会在生活中各方各面的竞争中被打败;你只有时刻保持有面临着危机的心态，你才能在真正危机到来时，临危不乱。

　　三、羊群效应：

　　羊群是一种很散乱的组织，平时在一起也是盲目地左冲右撞，但一旦有一只头羊动起来，其他的羊也会不假思索地一哄而上，全然不顾前面可能有狼或者不远处有更好的草。因此，"羊群效应"就是比喻人都有一种从众心理，从众心理很容易导致盲从，而盲从往往会陷入骗局或遭到失败。

　　羊群是一种很散乱的组织，平时在一起也是盲目地左冲右撞，但一旦有一只头羊动起来，其他的羊也会不假思索地一哄而上，全然不顾前面可能有狼或者不远处有更好的草。因此，"羊群效应"就是比喻人都有一种从众心理，从众心理很容易导致盲从，而盲从往往会陷入骗局或遭到失败。

　　1、消费中的羊群效应

　　在日常的消费中，羊群效应也表现得尤为明显。许多人，特别是女性喜欢与同性朋友一起结伴购物，因为同性朋友之间的眼光更接近，购物也更加有乐趣。不过，在选择购物的伙伴时，最好挑一些与自己的消费能力同层次的朋友，反之，与消费能力高于自己或低于自己的伙伴一起购物，都会受到“羊群效应”的影响，情不自禁地做出不符合自己消费习惯的非理性行为。

　　在消费的过程中，伙伴的示范作用也会对你的消费产生不小的刺激。年轻人的收入虽然差不多，但是个人的实际情况并不相同，比如作为单身的可以过上无忧消费的“月光族”生活，而已经建立家庭的却要应对房贷和生活中的柴米油盐。因此尽管名义收入相当，两种人可以供支配的收入却是不一样的，这也就决定了他们消费能力的不同。 对于普通人来说，爱攀比、好面子、趋同是社会交往中不可避免的“小毛小病”，从个人的心理层面出发也很难简单地克服这样的问题，因此要想避免非理性消费的产生，最简单的方法就是与“羊群效应”绝缘，尽量选择与自己的消费能力相当的伙伴和朋友共同购物，而避免与消费能力高于或是低于自己的人一起搭伴而行，以消除非理性购物对自己经济带来的影响。

　　2、职场中的羊群效应

　　在竞争激烈的“兴旺”的行业，很容易产生“羊群效应”，看到一个公司做什么生意赚钱了，所有的企业都蜂拥而至，上马这个行当，直到行业供应大大增长，生产能力饱和，供求关系失调。大家都热衷于摹仿领头羊的一举一动，有时难免缺乏长远的战略眼光。

　　对于我们这些职场里的人而言，往往也可能出现“羊群效应”。做IT赚钱，大家都想去做IT;做管理咨询赚钱，大家都一窝蜂拥上去;在外企干活，成为一个嘴里常蹦出英语单词的小白领，看上去挺风光，于是大家都去学英语;现在做公务员很稳定，收入也不错，大学毕业生都去考公务员……

　　知识的积累不是一朝一夕，这场智慧的比拼永远没有终点，我们一直都在路上!“贵有恒,何须三更起五更眠，最无益只怕一日曝十日寒”，希望各位有志者能够坚持不懈，在平时的学习中注重积累，并且根据主题加以归类，勤加记忆，并且能够在记忆的基础上合理有效的运用到面试考场中。

 

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